1. 检查电源:
确保iPad的电源插头和插座连接良好。
尝试使用其他电源插座或电源适配器。
检查电池是否有电,如果电池电量耗尽,请充电一段时间。
2. 强制重启:
对于iPad,可以尝试强制重启。具体操作如下:
对于iPad Pro(11英寸或12.9英寸)第3代、iPad Air(第3代或第4代)、iPad(第7代)和iPad mini(第5代):
同时按住顶部的侧边按钮和电源按钮,直到出现滑动来关机的选项。
滑动以关闭iPad,然后再次按电源按钮重新启动。
对于iPad Pro(第1代和第2代)、iPad Air(第1代和第2代)、iPad mini(第4代)和iPad(第6代):
同时按住顶部的Home按钮和电源按钮,直到出现滑动来关机的选项。
滑动以关闭iPad,然后再次按电源按钮重新启动。
3. 检查屏幕:
确认屏幕没有物理损坏,如裂纹或异物。
4. 恢复出厂设置:
如果以上步骤都无法解决问题,您可能需要恢复iPad到出厂设置。在尝试此步骤之前,请确保您已备份重要数据。
使用电脑:连接iPad到电脑,打开iTunes,然后选择“恢复”。
使用iPad:进入设置 > 通用 > 重置 > 恢复出厂设置。
5. 联系苹果支持:
如果以上步骤都无法解决问题,建议您联系苹果官方客服或前往苹果授权维修中心进行检查。在联系客服时,请准备好您的iPad序列号和购买凭证。
希望这些建议能帮助您解决问题。祝您好运!