笔记本电脑鼠标触屏不能使用可能是由以下几个原因造成的：
1. 系统问题：可能是由于系统更新、驱动程序冲突或软件错误导致的。
2. 硬件故障：触控板本身可能出现了故障。
3. 设置问题：可能是触控板的设置被修改，导致无法正常使用。
以下是一些可能的解决方法：
系统问题
1. 重启电脑：有时候简单的重启可以解决一些系统问题。
2. 检查更新：确保你的操作系统是最新的，有时系统更新会修复一些问题。
3. 驱动程序：更新或重新安装触控板的驱动程序。
硬件故障
1. 检查触控板：检查是否有明显的物理损坏。
2. 恢复出厂设置：一些笔记本电脑提供了恢复出厂设置的功能，可以尝试恢复触控板到出厂设置。
设置问题
1. 设置菜单：进入笔记本电脑的设置菜单，检查触控板的设置是否被禁用或修改。
2. 软件设置：检查是否有软件或应用程序禁用了触控板。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系专业的电脑维修人员进行检查和维修。
