在淘宝上取消手机验证的步骤如下:
1. 打开淘宝APP或登录淘宝网页版。
2. 进入“我的淘宝”页面。
3. 点击页面右上角的“设置”或“账户管理”。
4. 在设置菜单中找到“账户安全”或“手机验证”。
5. 进入手机验证设置后,找到“解除手机绑定”或“取消手机验证”的选项。
6. 根据页面提示进行操作,可能需要输入验证码或进行二次验证。
请注意,取消手机验证可能会影响您的账户安全,因为手机验证是保障账户安全的重要措施。在取消之前,请确保您已经采取了其他安全措施,如设置复杂的密码、启用两步验证等。
如果以上步骤无法完成操作,或者您遇到其他问题,可以联系淘宝客服寻求帮助。以下是联系淘宝客服的几种方式:
淘宝APP内搜索“客服”或“帮助中心”。
淘宝网页版点击页面底部的“帮助中心”。
拨打淘宝客服电话:400-800-1234(服务时间为9:00-22:00)。
在联系客服时,请准备好您的淘宝账号信息,以便客服人员能够帮助您解决问题。