在淘宝上待收货是指买家已经完成了付款,但尚未收到卖家发出的商品。以下是淘宝待收货的步骤:
1. 确认收货:
当您收到商品后,需要在淘宝APP或者网页版淘宝上确认收货。
在淘宝APP中,打开“我的淘宝”页面,点击“待收货”。
在待收货列表中找到相应的订单,点击“确认收货”。
2. 查看物流信息:
在确认收货前,您可以查看物流信息,确保商品已经发出并正在运输途中。
在淘宝APP中,点击订单详情,可以查看物流信息。
3. 延长收货时间:
如果您预计会在规定时间内无法收货,可以在待收货页面延长收货时间。
在淘宝APP中,点击待收货订单,然后点击“延长收货时间”。
4. 申请退款:
如果商品存在问题或您无法在规定时间内收货,可以在订单详情中申请退款。
在淘宝APP中,点击待收货订单,然后点击“申请退款”。
5. 评价商品:
确认收货后,您可以对商品进行评价。
请注意,淘宝的界面和操作可能会随着版本更新而有所变化,具体操作步骤请以实际界面为准。如果您在使用过程中遇到任何问题,可以联系淘宝客服寻求帮助。