在京东商城退款，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 登录京东账户：
打开京东官方网站或京东APP，使用您的账号登录。
2. 进入订单详情：
登录后，在首页找到“我的订单”或直接在搜索栏输入订单号，找到需要申请退款的订单。
3. 申请退款：
点击订单详情中的“申请退款”或“退款/售后”按钮，进入退款申请页面。
4. 选择退款原因：
根据实际情况选择退款原因，如“不想买了”、“商品质量问题”等。
5. 填写退款信息：
根据提示填写退款金额、退款方式等信息。退款方式一般有原路退回、京东余额、银行转账等。
6. 上传凭证（如有需要）：
如果退款原因涉及商品质量问题，可能需要上传商品照片或视频等凭证。
7. 提交申请：
检查所有信息无误后，提交退款申请。
8. 等待审核：
京东会对您的退款申请进行审核，审核时间根据不同情况可能有所不同。
9. 退款到账：
审核通过后，退款将按照您选择的退款方式处理，退款到账时间也因退款方式而异。
以下是几种常见退款方式的到账时间：
原路退回：一般3-5个工作日内到账。
京东余额：即时到账。
银行转账：根据银行处理时间，一般需要1-7个工作日。
请注意，具体退款流程可能会根据京东商城的更新和实际情况有所变化，建议在操作时以最新的页面提示为准。如果您在退款过程中遇到任何问题，可以联系京东客服获取帮助。
