电脑连接不上网可能有多种原因，以下是一些常见的排查步骤：
1. 检查物理连接：
确认网线是否正确连接到电脑的以太网接口和路由器的WAN口。
如果使用无线连接，请检查无线网卡是否正常工作，并确保无线信号良好。
2. 检查网络设备：
确认路由器或调制解调器电源已开启，并且没有故障指示灯。
尝试重启路由器或调制解调器。
3. 检查网络设置：
打开电脑的“网络和共享中心”，查看网络连接状态。
如果是无线连接，确保无线网络已连接，并且显示为“已连接”状态。
如果是局域网连接，检查IP地址、子网掩码、默认网关等设置是否正确。
4. 更新网络驱动程序：
下载并安装最新的网络适配器驱动程序。
5. 检查防火墙和杀毒软件：
确保防火墙和杀毒软件没有阻止网络连接。
尝试暂时关闭防火墙和杀毒软件，然后再次尝试连接网络。
6. 检查DNS设置：
在“网络和共享中心”中，更改DNS服务器地址为公共DNS服务器，如8.8.8.8（Google的DNS）或1.1.1.1（Cloudflare的DNS）。
7. 检查网络运营商：
如果上述步骤都无法解决问题，可能需要联系网络服务提供商。
以下是一些具体的操作步骤：
Windows系统：
1. 打开“网络和共享中心”，查看网络连接状态。
2. 点击“更改适配器设置”，右键点击网络适配器，选择“属性”。
3. 在“此连接使用以下项目”下，找到“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，然后双击它。
4. 在弹出的窗口中，选择“使用下面的IP地址”，并输入正确的IP地址、子网掩码和默认网关。
5. 在“使用下面的DNS服务器地址”下，输入正确的DNS服务器地址。
Mac系统：
1. 点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”。
2. 点击“网络”。
3. 选择网络连接类型（如Wi-Fi或以太网）。
4. 点击“高级”按钮。
5. 在“TCP/IP”标签页中，选择“手动”。
6. 输入正确的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址。
